99x বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, চাপের নয়। আমরা আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। তবে এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। 99x সর্বদা আপনার পাশে আছে।
99x বাংলাদেশের একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা শুধু বিনোদন প্রদান করি না — আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও নিরাপদভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা — জীবনের কেন্দ্র নয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে। ডিপোজিট লিমিট থেকে শুরু করে সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত — 99x আপনার সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো যায় শুধুমাত্র ৭ দিনের অপেক্ষার পর।
সাময়িক বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট সেট করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার বাজেট সুরক্ষিত রাখুন।
99x কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করি।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 99x ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান: [email protected]
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার 99x অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী — আপনার পছন্দমতো মেয়াদ নির্বাচন করুন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে: [email protected]
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে কর ুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:
১. আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেন?
২. আপনি কি গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারেন না?
৩. গেমিং না করলে কি আপনি অস্থির বা বিরক্ত বোধ করেন?
৪. আপনি কি গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে অর্থ ধার করেছেন?
৫. আপনি কি গেমিং নিয়ে পরিবার বা প্রিয়জনের সাথে মিথ্যা বলেছেন?
৬. গেমিংয়ের কারণে কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে?
মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ। 99x-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
99x-এ ডিপোজিট লিমিট সেট করা অত্যন্ত সহজ এবং এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলোর একটি। আপনি তিন ধরনের লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন:
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে — এটি আপনাকে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।
99x-এ আনন্দদায়ক ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। 99x-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনা দিতে প্রস্তুত।
99x সাপোর্ট: যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয়।
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়ে সহায়তা করতে পারবে:
আমাদের কাছে মুনাফার চেয়ে খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। একজন সুখী খেলোয়াড়ই আমাদের সেরা পুরস্কার।
গেমিং যেন পরিবারের উপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে — এই লক্ষ্যে আমরা কাজ করি। পরিবারের সুখ ও স্থিতিশীলতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
99x ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের গেমগুলো যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
নিজের সীমা জানুন, বাজেট মেনে চলুন এবং গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে রাখুন। 99x সর্বদা আপনার পাশে আছে।