নিয়ম ও শর্তাবলী

99x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99x প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

99x (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

99x যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

99x-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 99x যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারী যদি মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন বা পরিচয় যাচাইকরণে সহযোগিতা না করেন, তাহলে 99x অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা

কঠোর সতর্কতা: 99x শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের দায়িত্ব হলো তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে তা নিশ্চিত করা।

99x অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে 99x তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করবে। বয়স যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

জমা (ডিপোজিট)

99x নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং City Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং তা প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা আছে।

  • জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
  • জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

99x বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • 99x যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বিশেষ উপলক্ষ যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা BPL টুর্নামেন্ট উপলক্ষে 99x বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

99x প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

  • বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হওয়ার পর বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমস

  • সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 99x দায়ী থাকবে না।
  • গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 99x প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে জমা করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

99x নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

99x একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 99x দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় এবং নিজের ঝুঁকিতে গেমিং করেন।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতির জন্য 99x দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার জন্য 99x দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে তার দায় ব্যবহারকারীর।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 99x ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

তবে 99x সর্বদা চেষ্টা করে যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

১০. পরিবর্তন ও সংশোধন

99x যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 99x ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব মূলত ব্যবহারকারীর। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

99x-এর মূল প্রতিশ্রুতি

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে প্রতিটি আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্বচ্ছ যাচাইকরণ

ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

দ্রুত উত্তোলন

যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়। bKash ও Nagad-এ সাধারণত একই দিনে অর্থ পৌঁছায়।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

ফেয়ার প্লে

সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং যেন সবসময় আনন্দের থাকে।

আরও জানতে বা খেলতে শুরু করতে

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন 99x-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন অথবা আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।